Starrydays.nl
Actief sinds: 7 januari 2022
-
Starrydays is partner van Bol.com en garandeert een snelle levering en hoogwaardige kwaliteit. We streven naar een fijne bestel ervaring voor iedere klant. We maken jouw leven net wat gemakkelijker. Heb je vragen over jouw bestelling, een product of iets anders? Of heb je een BTW-factuur nodig? Contacteer ons via de bestelpagina van jouw aankoop of via onze servicemail.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1795 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Starrydays.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBayercom B.VVestigingsadresColoradodreef 463565BV UtrechtKvK nummer82606404Btw nummerNL862536388B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Starrydays.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,3Bezorging
-
4,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 167 beoordelingen
83,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
Babs uit Heerle-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
-
-
7 juni 2024
a uit gem midden drenthe-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
bestelling
verpakking zat in een doos waar er wel 4 in konden en daar door was de doos voor de helft open gescheurd
-
-
7 juni 2024
Hans uit Winterswijk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
6 juni 2024
Arnold uit Helmond-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Bijna alles
Waarom zo laat op de avond
-
-
6 juni 2024
herman uit tilburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
alles ging goed
niks
-
-
5 juni 2024
Aram uit Heiloo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
5 juni 2024
Lydia uit Biddinghuizen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
3 juni 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
2 juni 2024
Arend uit Spijkenisse-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Levering
Zorgen dat de flesjes goed dicht zijn, hadden gelekt in de verpakking
-
-
2 juni 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles, nergens probleem mee, snel geleverd en product is goed en zoals op de afbeelding
NVT
-
Retourneren en voorwaarden bij Starrydays.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Duurde langer dan in eerste instantie in het bericht stond
De verpakking