Pharmapets NL
Actief sinds: 28 december 2016
-
Op Pharmapets kan u uit een uitgebreid assortiment dierenproducten bestellen. Wij hebben meer dan 5000 producten in ons assortiment, waarmee we vrijwel altijd aan de vraag van onze klanten kunnen voldoen. Alleen producten waarvoor in België een receptplicht geldt, kunnen wij niet leveren. Het Pharmapets-team heeft bovendien dierenartsen en dierenarts-assistenten in dienst. Indien u aanvullende informatie wenst over een bepaald middel of graag productadvies bij een lichamelijke klacht zou hebben, dan kunt u onze dierenarts per e-mail raadplegen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2911 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Pharmapets NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBARQVestigingsadresKarel Picquélaan 1629800 DeinzeKvK nummerBtw nummerBE0668419476Handelsregister nummer0668419476Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Pharmapets NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,4Contact
Afgelopen 3 maanden: 122 beoordelingen
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
Ineke uit Pijnacker-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 juni 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 juni 2024
Erwin uit DORDRECHT-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
NVT
-
-
4 juni 2024
Wim uit Elsloo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering verder geen problemen.
-
-
3 juni 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Weet niet
-
-
2 juni 2024
Cisca uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling zag er goed uit ,goed verpakt,maar de bezorging heeft er 4 dagen over gedaan ,dat is minder!
Was prima
-
-
1 juni 2024
wim uit simonshaven-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
niks
-
-
1 juni 2024
Erwin uit Assendelft-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bestellen en levering ging heel soepel
-
-
1 juni 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed
Vooral zo doorgaan
-
-
31 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
het artikel ( hondevoer 7,5 kilo) was goed aangekomen !
De bezorging ik wacht liever een dag,dat het er die dag ECHT aankomt dan de beloftes en pas 3 dagen later. Het hoeft niet zo snel binnen 24 uur zeg gewoon 2 a 3 dagen, de bezorgers minder stress. Dus ja dat kan beter.
-
Retourneren en voorwaarden bij Pharmapets NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Pharmapets NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2911)
Alles
Lekker doorgaan zo