Feestwarenhuis.nl
Actief sinds: 28 december 2017
-
Ballonnen, feestartikelen, slingers en toebehoren. Bij Feestwarenhuis, De Ballonnenkoning en Feestwarenhuis.nl hebben we het allemaal. Producten worden uit voorraad geleverd. Bestel nu en uw bestelling wordt zsm verzonden. Onze klantenservice is iedere werkdag bereikbaar tussen 09.00 en 17.00. Wij verkopen alleen nieuwe producten in de originele verpakkingen. Heeft u een vraag over onze diensten, bel gerust. Alle producten die wij leveren zijn uit eigen voorraad dus een snelle levertijd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
18290 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feestwarenhuis.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFeestwarenhuis B.V.VestigingsadresStadhuisplein 293012AR RotterdamKvK nummer24294566Btw nummerNL812611640B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feestwarenhuis.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 mei 2024
jholtman uit Apeldoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 mei 2024
Diana uit Lagezwaluwe-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Helemaal niets
-
-
13 mei 2024
frans uit wijchen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bestelling, reactie en levering keurig op tijd.
-
-
13 mei 2024
Miranda uit Dordrecht-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling en bezorgen
Product was slecht
-
-
10 mei 2024
Ria uit Buchten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
8 mei 2024
Kees uit Etten-Leur-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt en een mooi product.
-
-
7 mei 2024
N uit O.P-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering ( er was haast bij)
Niets, ging prima zo
-
-
7 mei 2024
Karin uit Bemmel-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De bestelling werd snel verstuurd en op de site stond dat het de volgende dag geleverd zou worden
De levering duurde 3 dagen ipv 1 dag. PostNL had wel aangegeven dat het wo 1-5 in de brievenbus geleverd zou worden maar het was er niet. Het is do 2-5 geleverd. Het was voor een workshop 2-5. Omdat het te laat was, retour gestuurd
-
-
6 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 mei 2024
Sabine uit Barendrecht-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Tot nu toe helaas nog niets
Juiste product leveren. Compleet ander product gekregen dan besteld. Na bellen moet je artikel retour sturen & opnieuw het juiste product bestellen. Dus ook 2x betalen! Duurt lang voordat je je geld terug krijgt. Zeer omslachtig retour proces. En dus ook niet op tijd het juiste artikel binnen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Feestwarenhuis.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
mooi vlag
niks